Nem sempre temos coisas agradáveis para dizer. Há momentos em que precisamos de discordar, de dizer “não”, de estabelecer limites ou de chamar a atenção para algo que não está bem.
Mas isso não significa que tenhamos de magoar, humilhar ou desrespeitar o outro.
Há sempre uma forma de dizer as coisas com firmeza, mas também com respeito.
Porque ser assertivo não é falar mais alto, impor a nossa vontade ou ferir para nos fazermos ouvir.
É saber encontrar as palavras certas, no momento certo, sem deixarmos de ser fiéis ao que pensamos.
Infelizmente, ainda há quem confunda assertividade com agressividade.
E não são a mesma coisa.
A assertividade constrói pontes.
A agressividade levanta muros.

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